Sinds 2 oktober is er een HTM Servicepunt in de hal van het NS-station Delft. Reizigers kunnen in het Servicepunt terecht voor onder andere informatie over de trams en bussen, het kopen van vervoerbewijzen en service rondom de OV-chipkaart. De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.