Meedoen met het HTM-panel
Waarom een panel?
HTM brengt jaarlijks 130 miljoen mensen met tram, RandstadRail en bus op de plaats van bestemming. De hele dag, zeven dagen per week, al ruim 150 jaar. We zijn hier trots op en hopen dat je tevreden bent over ons werk. Maar er is altijd ruimte voor verbetering. En we horen graag van onze klanten wat er beter kan en hoe we dat het beste kunnen veranderen.
Wat?
HTM is benieuwd naar jouw reiservaringen met tram, RandstadRail en bus. We sturen je een aantal keer per jaar een korte vragenlijst over jouw rit. Deze kan je zelfs onderweg direct online beoordelen. Soms willen we je wat vragen over een algemener HTM onderwerp. De vragenlijsten zijn geschikt voor tablets en smartphones. Vul je de vragenlijst liever thuis op de computer in? Ook dat is geen probleem. Jouw antwoorden gebruiken we om onze service, producten en diensten nog beter af te stemmen op jouw wensen.
Anoniem
Deelname is naar HTM toe anoniem. Daarvoor zorgt het uitvoerende onderzoekbureau Citisens. Zij werken volgens de AVG en houden zich aan de privacy-codes van de professionele marktonderzoekbureaus (ICC/ESOMAR code).
Doe mee
Word deelnemer van het HTM-panel, help ons de dienstverlening te verbeteren en maak bovendien kans op mooie prijzen.
ONZE PARTNER
Het HTM-panel wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau Citisens
KvK: 53147413 | BTW: 8507.67.970